Política de Privacidade

1. Introdução

A Oplium, comprometida com a proteção de seus Dados Pessoais e com o cumprimento dos requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18) disponibiliza esta política de privacidade com intuito de descrever como e por que os dados pessoais são coletados e utilizados e como os titulares de dados podem exercer os seus direitos.

A Oplium realiza o tratamento dos seus Dados Pessoais para o cumprimento de obrigações empresariais e para diferentes finalidades. Os meios de coleta, base legal de processamento, uso, divulgação e retenção para cada finalidade podem ser diferentes.

Como “Dado Pessoal” entende-se quaisquer informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável e que demandam proteção à luz da Lei Geral de Proteção de Dados.

2. Objetivo
Esta política descreve por que e como coletamos e usamos seus dados pessoais e fornece informações sobre os direitos dos titulares de dados.

3. Aplicação
Esta política de privacidade aplica-se aos titulares de dados, sejam nossos, colaboradores, clientes, público e terceiros em geral.

4. Quais dados pessoais são coletados
Abaixo estabelecemos as categorias de Dados Pessoais que utilizamos:

– Nome e sobrenome;
– Características pessoais, como idade, gênero, data e local de nascimento e naturalidade, nacionalidade e fotografia;
Filiação;

Identificação gerada por órgãos oficiais, como RH, CPF números de passaporte, carteira de trabalho e PIS/PASEP:

– Informações residenciais, como endereços e telefones;
– Informações sobre escolaridade;
– Informações profissionais, como função/cargo, endereços e telefones comerciais, número de identificação funcional, histórico empregatícios e exames admissional, demissional e periódicos;
– Informações financeiras, como dados bancários, renda e score de crédito;
– Informações identificadoras sobre crianças (menos de 12 anos), como nome, idade, sexo e endereço;
– Dados de saúde, como número do registro médico e plano de saúde;
– Informações sobre computadores/notebooks, como endereço IP, Mac Address, modelo e versão do dispositivo e sistema operacional;
– Informações fornecidas sobre a navegação por meio de dispositivos móveis, como geolocalização e endereço IP;
– Informações jurídicas;
– Dentre outros;

Com as seguintes finalidades de coleta:

– Prestar serviços consultoria referente à tecnologia e segurança da informação, investigação forense, entre outros serviços que prestamos para os nossos clientes, preparando contratos diversos, relatórios, análises e outros documentos relacionados com as nossas atividades;
– Contratação de terceiros, prestadores de serviços e fornecedores;
– Contratação de novos colaboradores;
– Defesa em processos judiciais ou administrativos;
– Cumprimento das obrigações legais a que estamos sujeitos, em razão das atividades que desempenhamos.
– Criação de oportunidades de apresentar nossas soluções para os nossos clientes e potenciais clientes;
– Gestão contábil e financeira para emissão de notas fiscais pelos serviços prestados e acompanhamento do pagamento;
– Envio de convites, publicações e comunicados diversos;
– Cadastro e controle de visitantes em nossas unidades;
– Prestação de suporte aos usuários.

A Oplium pode atuar como operadora para realizar as atividades de tratamento de dados de nossos clientes e todos os Dados Pessoais coletados são utilizados para a prestação de serviços ou seu fornecimento.

Os Dados Pessoais são tratados conforme as bases legais de Consentimento; Cumprimento de obrigação legal; Exercício regular de direitos; Execução de contratos; e Legítimo interesse.

Os Dados Pessoais serão conservados somente enquanto perdurar a relação contratual da Oplium com o titular dos dados ou com o cliente. Após o encerramento dessa relação, serão mantidos pelo tempo necessário para cumprimento de obrigações legais e exercício de seus direitos, inclusive para fins de auditoria de nossas atividades.

5. Como os dados pessoais são coletados

Os Dados Pessoais são coletados, principalmente, das seguintes formas:

– Dados Pessoais fornecidos pelo titular dos dados – coletamos Dados Pessoais necessários para dar início e manter uma relação comercial e/ou contratual com o titular dos dados por canal eletrônico, para inclusão em sistemas eletrônicos mantidos pela Oplium ou por parceiros;
– Dados Pessoais fornecidos por terceiros – também tratamos Dados Pessoais que são fornecidos por terceiros. Por exemplo, dados recebidos de agentes públicos em processos de falências ou fornecidos por nossos clientes pessoas jurídicas em relação aos seus funcionários, terceiros que prestam serviços para eles etc;

6. Compartilhamento dos dados com terceiros no brasil e no exterior

Nós só compartilharemos os seus dados pessoais com terceiros quando pudermos fazer isso nos termos da lei ou do contrato que celebramos. Quando compartilhamos seus dados com terceiros, tomamos medidas de segurança contratualmente estabelecidas para que sejam adotados mecanismos de proteção dos dados pessoais adequados à legislação e aceitos por nós.

Os dados pessoais podem ser transferidos para:

– Terceiros que prestam serviços relacionados com nossas aplicações e funcionalidades;
– Terceiros que nos auxiliam a prestar os serviços para os nossos clientes;
– Nossos clientes;
– Seguradoras e profissionais autônomos que realizam atividades relacionadas com as nossas;
– Órgãos públicos, agências reguladoras ou, ainda, terceiros que devem receber os dados em virtude de lei ou regulamento que somos obrigados a seguir;

7. Política de cookies

Um cookie é um arquivo que contém um identificador (sequência de letras e números) que é armazenado pelo navegador. O identificador é enviado de volta ao servidor toda vez que o navegador solicita uma página do servidor. Os cookies normalmente não contêm informações que identifiquem pessoalmente um usuário, mas as informações pessoais que armazenamos sobre o usuário podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas de cookies.

Eles são amplamente utilizados no funcionamento dos sites ou para aumentar sua eficiência, além de fornecer informações aos donos dos sites. A maioria dos sites usa cookies por padrão e a Oplium coleta somente os cookies estritamente necessários¹ ao funcionamento do seu site. Caso não esteja confortável com o uso de cookies, você pode gerenciá-los e controlá-los por meio de seu navegador a partir da página principal, além de removê-los de seu “histórico de navegação” (cache) ao deixar um site.

Cookies Estritamente Necessários: são exigidos para o funcionamento do site e não podem ser desconsiderados dos nossos sistemas. Geralmente são ativados apenas em resposta a ações do usuário como um pedido de serviços – por exemplo, configurar suas preferências de privacidade, efetuar login ou preencher formulários. Você pode configurar seu navegador para bloquear esses cookies ou avisá-lo da existência deles. No entanto, algumas funcionalidades do site talvez sejam perdidas. Esses cookies não armazenam qualquer tipo de informação pessoal que identifique seu titular.

8. Medidas para segurança dos dados pessoais

A Oplium tem uma sólida Política de Segurança da Informação, regularmente revista e atualizada de forma coerente com as melhores práticas de segurança de informação.

De acordo com as melhores práticas de Segurança da Informação, a Oplium toma medidas para proteção de seus Dados Pessoais, tais como: Garantia da confidencialidade; Transparência; Isolamento de dados; Direitos do titular dos Dados Pessoais; Monitoramento; e Comunicação de incidente de segurança.

9. Direitos dos titulares de dados

O titular dos dados poderá exercer seus direitos diretamente ou por meio de representante legalmente constituído.

Seus direitos consistem em:

– Pedido de confirmação da existência do tratamento de Dados Pessoais;
– Acesso aos dados;
– Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
– Anonimização;
– Bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação vigente;
– Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços;
– Informações a respeito das entidades públicas ou privadas com quem compartilhamos seus dados.

Essas solicitações deverão ser realizadas pelo e-mail privacidade@oplium.com.

Os Dados Pessoais inexatos ou desatualizados serão corrigidos tão logo o titular dos dados nos informes sobre as inconsistências. Essas correções serão mantidas em nosso arquivo como confirmação histórica da alteração.

10. Alterações nesta política

Esta Política pode passar por atualizações. Por isso, recomendamos visitar periodicamente esta página para que ter conhecimento das modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que exijam novas autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade.

É fundamental que o usuário leia atentamente qualquer comunicação encaminhada quando relacionada às alterações da Política.