Certificação reconhece a capacidade técnica da equipe para oferecer serviços avançados de suporte em Guardicore e amplia a autonomia da Oplium Italia na entrega de serviços especializados de segurança.

A evolução da cibersegurança passa não apenas pela adoção de novas tecnologias, mas também pela capacidade das empresas de extrair valor dessas tecnologias de forma contínua. Em ambientes cada vez mais distribuídos e complexos, contar com equipes capacitadas para operar, sustentar e evoluir controles de segurança tornou-se um diferencial importante.

É nesse contexto que a Oplium Italia acaba de conquistar a certificação GCSP Support, concedida pela Akamai, um reconhecimento que habilita oficialmente a operação italiana a oferecer serviços avançados de suporte para Guardicore.

Mais do que uma certificação técnica, a conquista representa um avanço na capacidade da Oplium de entregar serviços especializados diretamente aos seus clientes, combinando tecnologia, conhecimento e suporte próximo às necessidades de cada ambiente.

O que a certificação GCSP Support representa?

A certificação GCSP Support faz parte do processo de qualificação para profissionais e equipes que atuam com suporte em Guardicore. Para obtê-la, Alessandro Maria Grillo e Fabio Andreoli, da Oplium Italia, concluíram com sucesso todas as atividades e etapas exigidas pelo programa da Akamai.

O processo envolveu preparação técnica e a conclusão das etapas necessárias para demonstrar a capacidade da equipe no atendimento de demandas relacionadas à tecnologia.

A aprovação foi posteriormente confirmada pela própria Akamai, que reconheceu a conclusão bem-sucedida dos requisitos do programa pelos profissionais da Oplium Italia.

Esse processo é importante porque, em segurança cibernética, a experiência prática e a capacidade de resposta são tão relevantes quanto a própria tecnologia adotada.

Da tecnologia ao serviço: por que o suporte especializado importa?

A adoção de uma plataforma de segurança não encerra o desafio de proteção de um ambiente corporativo. Pelo contrário: é a operação contínua da tecnologia que permite que os controles acompanhem mudanças na infraestrutura, novas aplicações, diferentes perfis de acesso e a evolução das ameaças.

No caso da microssegmentação, esse aspecto ganha ainda mais relevância.

A tecnologia Guardicore permite implementar políticas de segmentação e controle de comunicação entre workloads e aplicações, contribuindo para reduzir a superfície de ataque e limitar a movimentação lateral de um atacante dentro de um ambiente.

Mas transformar esses recursos em uma estratégia efetiva de segurança exige conhecimento especializado. É necessário compreender o ambiente, apoiar a implementação das políticas, acompanhar o funcionamento da solução e atuar diante de necessidades específicas de suporte.

É justamente nessa camada de serviço que a certificação conquistada pela Oplium Italia ganha relevância.

Mais autonomia para atender clientes

De acordo com a comunicação da Akamai sobre a certificação, a partir desse reconhecimento a Oplium Italia está habilitada a executar atividades avançadas de suporte em Guardicore.

Na prática, isso amplia a autonomia da operação italiana para oferecer seus próprios serviços de suporte especializado aos clientes que utilizam a tecnologia.

Anteriormente, o suporte premium da Guardicore era obrigatório nos contratos dos clientes. Com a nova certificação, esse suporte passa a ser opcional para os clientes da Oplium Italia, que pode oferecer diretamente seus próprios serviços de suporte em Guardicore.

Essa mudança representa uma evolução importante no modelo de atendimento: além de comercializar e implementar soluções de segurança, a Oplium passa a ampliar sua atuação também na sustentação especializada dessas tecnologias.

Expertise técnica como parte da estratégia de segurança

O mercado de cibersegurança vem passando por uma transformação importante. À medida que as organizações adotam arquiteturas mais distribuídas, ambientes híbridos e multicloud e um número crescente de aplicações e workloads, a complexidade operacional também aumenta.

Nesse cenário, o valor de um parceiro de segurança não está apenas na capacidade de recomendar uma tecnologia.

Está também na capacidade de implementar, operar, suportar e evoluir essa tecnologia ao longo do tempo.

A certificação GCSP Support reforça justamente essa visão: tecnologia e serviços precisam caminhar juntos para que as organizações consigam transformar investimentos em segurança em capacidade efetiva de proteção.

Para a Oplium, esse movimento está diretamente relacionado ao desenvolvimento contínuo de sua expertise técnica e à expansão de suas capacidades de atendimento nos diferentes mercados em que atua.

Um reconhecimento construído por pessoas

A conquista da certificação também evidencia a importância do investimento em conhecimento dentro das operações de cibersegurança.

O processo foi conduzido por Alessandro Maria Grillo e Fabio Andreoli, que concluíram todas as etapas necessárias para a certificação.

O reconhecimento da Akamai destaca o trabalho realizado pelos dois profissionais e representa também uma conquista para toda a equipe da Oplium Italia.

Mais do que adicionar uma certificação ao portfólio, o resultado demonstra a capacidade da equipe de assumir novas responsabilidades técnicas e ampliar o nível de serviço oferecido aos clientes.

O próximo passo: transformar conhecimento em valor

Em um mercado no qual a tecnologia evolui rapidamente, a capacitação técnica precisa acompanhar esse ritmo.

A certificação GCSP Support da Akamai fortalece a posição da Oplium Italia para atuar de forma ainda mais completa com Guardicore, agregando uma nova camada de capacidade técnica e autonomia aos serviços oferecidos.

Para os clientes, isso significa contar com uma equipe oficialmente qualificada para prestar suporte avançado à tecnologia.

Para a Oplium, representa mais um passo na construção de uma operação capaz de conectar tecnologia, expertise e serviços especializados para enfrentar os desafios atuais de cibersegurança.

A conquista reforça uma premissa que orienta a atuação da Oplium: em segurança cibernética, proteger melhor significa também ter conhecimento para operar melhor.